consumer services的意思

美 / kənˈsju:mə /ˈsɜːvɪsis/ / 英 / kənˈsumɚ /ˈsɜːvɪsis/ /

消费性劳务

消费者服务


consumer services的用法讲解

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consumer services 指的是行业提供的面向消费者的服务,主要包括客户服务、售后服务等。

客户服务是指向消费者提供的服务,其包括服务前、服务中和服务后等内容,包括产品咨询、售前销售技巧、售前询问、客户购买商品之后的咨询、技术支持以及售后服务。

售后服务是指在消费者购买商品后,商家提供的服务,包括产品的维修、更换及退货三项服务,但是这三项服务的政策和商家有关,有的商家只支持以上三项服务,有的商家还可支持售后保养、技术支持、软件升级等服务。

consumer services 另外还可以指业务机构提供的网络服务,如产品信息检索服务、购物在线等服务,它能够让消费者在购物前可以充分了解商品,进行比较,从而更好的选择消费品牌。

总之,consumer services 主要指向消费者提供的所有服务,包括客户服务、售后服务及网络服务等。

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consumer services的短语

1、 Diversified Consumer Services 相比于多元化消费服务

2、 value of consumer services 服务消费品价值

3、 Consumer Services and Advocacy 消费者服务和宣传,消费者服务与倡导

4、 consumer credit services 消费信贷,消耗信贷

5、 ProShares UltraShort Consumer Services 型基金

6、 Specialized Consumer Services 特殊消费服务

7、 UltraShort Consumer Services SCC 道琼美国消费服务业